英媒:曼城因打算将残疾人免费车位改成收费车位遭到投诉
近日,曼城残障人士支持协会证实,曼城打算在本赛季开始将残疾人免费车位改成收费车位。
24/25赛季,曼城计划每个车位每场比赛收6英镑(如果只来了一个人,收7英镑),25/26赛季开始,则每个车位每场比赛收取12英镑。
在社交媒体上,曼城的这一决定引起了曼城球迷的愤怒,球迷将俱乐部称作“没有灵魂的赚钱机器”,还表示“这样的俱乐部不如降级算了”。
曼城残障人士支持协会写道:“曼城做出这一决定时,没有和市政府进行任何协商,也没有和我们进行过任何交流,他们是在做出决定后通知了我们。”
“这些停车位原本是免费的,曼城表示收费是因为上赛季有半数以上的预订车位最终都被空置了,为了解决这个问题,收费是最好的方案。我们明确表示不会接受他们的理由,我们认为在众多残疾人已经花钱买了单场票或者季票的情况下,突然增收一笔额外的观赛费用是完全不合适的。”
“如果如俱乐部所言,收费的唯一原因是有人预订了车位不来,那么我们也给出了替代方案,这些方案的优先度应该被置于收费之前。造成这个问题的原因是因为曼城的残疾人免费车位预订系统有问题,如果需要取消车位,残疾人需要打电话去和俱乐部沟通,因为系统上没有这个选项,而电话沟通一直都很麻烦。”
“曼城这几个赛季在票务系统改进上有很大进步,我相信他们完全有能力改进这个残疾人车位预订系统。在我们进行了投诉之后,曼城承认俱乐部的残疾人车位预订系统有问题,也同意在之后引入取消预订按钮。”
“但是,曼城没有放弃收钱的打算,因此我们觉得这仍然是不可接受的。我认为曼城应该先把取消预订这个按钮做出来,并且告知所有用户:如果有用户预订了车位却没有取消也没有来,就限制这些用户在下一次再进行预订。这才是我们认为更合适的解决方案。”
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